Wintergartenmarkise Schnur defekt

Diskutiere Wintergartenmarkise Schnur defekt im Rollläden und Markisen Forum im Bereich Der Aussenbereich; Hallo Heimwerkerfreunde, ich habe eine Frage bzgl. Wintergartenbeschattung. Diese wird mit einem dünnen Seil/Schnur raus und reingezogen...

  1. #1 schubbi, 19.06.2015
    Zuletzt bearbeitet: 19.06.2015
    schubbi

    schubbi Neuer Benutzer

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    Hallo Heimwerkerfreunde,
    ich habe eine Frage bzgl. Wintergartenbeschattung. Diese wird mit einem dünnen Seil/Schnur raus und reingezogen (Motorantrieb). Mir ist nun diese Schnur abgerissen. Sie wurde bei der Inbetriebnahme vom Monteur gespannt wie eine Gitarrensaite. Das ist ca. 3 jahre her. Nun ist die Schnur auf einer Seite abgerissen. Der Fachhändler sagt er habe so was noch nie gehabt. Ich bin der Meinung dass das öfter passiert. Jedenfalls behauptet der Fachhändler dass er wegen der gerissenen Schnur das ganze Federpaket (wegen der Tuchspannung) mitwechseln mus. Kostenpunkt: 980.-€. Kann das wirklich sein? Der Hersteller (deutsches Markenprodukt L.W.NS) gibt mir keine Auskunft, sagt immer ich soll meinen Fachhändler fragen. Danke für eure Hilfe
     
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  3. #2 harekrishnaharerama, 19.06.2015
    Zuletzt bearbeitet: 29.06.2015
    harekrishnaharerama

    harekrishnaharerama Erfahrener Benutzer

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    Hallo Schubbi und Willkommen :)

    Der Witz ist halt, daß ein Gewerblicher für seine Arbeit haften muß - es lohnt sich nicht für ihn, diese Schnur auszutauschen mit dem Wissen, daß er vielleicht sofort wieder vorbeikommen muß, um den Vorgang zu wiederholen. Deshalb will er das "richtig" machen.

    Ich kann leider jetzt auf Anhieb auch nicht sagen, inwieweit man das selber machen kann, bzw. welchen Schwierigkeitsgrad man dort zu erwarten hat. Man müsste sich das mal ganz genau anschauen. Genaue Bezeichnung des Produktes und Bilder sind nie verkehrt.

    Vielleicht hat ja jemand auch eine andere Adresse, wo man nochmal nachfragen kann?
     
  4. #3 schubbi, 29.06.2015
    schubbi

    schubbi Neuer Benutzer

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    Hab jetzt die Schnur wechseln lassen - die Versicherung zahlt den Sturmschaden. Es wurden die Federpakete beiderseits mitgewechselt.
     
  5. fantou

    fantou Neuer Benutzer

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    Hi,

    hast Du denn schonmal versucht bei einem anderen Fachhändler z.B. aus der Nachbarstadt ein Angebot einzuholen? Teilweise versuchen die Firmen einfach die Unwissenheit von uns Laien auszunutzen.

    Ich hoffe ich konnte dir einen kleinen Denkanstoß geben!
     
Thema: Wintergartenmarkise Schnur defekt
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