Innovationen im Natursteinbereich

Liebe Forumsbesucher,
Ich bin Student und schreibe an einer Arbeit zum Thema "der lead user approach als Methode zur Schaffung innovativer Produkte und Dienstleistungen im Natursteinbereich".
Es geht bei diesem Projekt darum, fortschrittliche Anwender zu finden, die bereits heute den Bedarf von morgen haben.

Eine Befragung im Sanitärbereich hat ergeben, dass der potentielle Badinteressent meist zu wenig Information über die Verwendungsmöglichkeiten von Naturstein hat. Granit eignet sich z.B. hervorragend für eine Waschtischplatte oder eine Wandverkleidung in der Dusche.

Nach welchen Kriterien entscheidet Ihr über den Einsatz und Verwendung eines Materials im Bad?
Wie und in welcher Form sollten Eigenschaften und Informationen über die Vorzüge von Naturstein präsentiert werden?
Habt Ihr da Ideen?

Ich bedanke mich für eure Antwort.
Rainer

 

Innovationen

Ich mache ein Marketingstudium, und da lautet das Thema der Abschlussarbeit "Produktinnovationen im Natursteinbereich"
Und weil das Erfinden neuer Produkte heute in der Wirtschaft ein wesentlicher Faktor ist, befasst sich auch die Wissenschaft intensiv damit.
Es gibt da verschiedene Methoden, um neue Produkte zu entwickeln. Man weiß heute, dass das Einbeziehen von Kunden aus dem Markt, eine höhere Erfolgsrate bei der Entwicklung neuer Produkte gibt, als wenn man sich als Produktentwickler hinsetzt und nachdenkt, wie könnte das neue Produkt denn aussehen.
Die Variante die ich wähle, ist eben das Einbeziehen solcher Interessenten.
Und da versucht man in einem Forum zu einem Thema ( ich hab da das Thema Naturstein gewählt) Gedanken, Ideen herauszuhören. Neue Produkte sollen ja auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet sein. Und das kann natürlich auch eine Dienstleistung oder auch die Abwicklung (z.B. den Bestell-Prozess eines Produktes) betreffen. z.B. du suchst dir übers Internet deine STeinplatte vom Lager eines Steinlieferanten aus.
Das wär doch was, oder nicht ?
Gruß Rainer

 

RE: Innovationen

Hallo,
danke für deine Stellungnahme.
Ich gehe davon aus, dass der Interessent, wenn er in ein Fachgeschäft geht, seriös beraten wird.
Den entsprechenden Anforderungen eines Produktes muß auch das richtige Material, - Technik, -Verlegung empfohlen werden.
Es gibt kein schlechtes Produkt - es kann nur für den gewünschten Einsatzbereich ungeeignet sein.
Die Nutzenvorstellungen eines Kunden in Hinblick auf Preis, Optik, usw. sind natürlich subjektiv. Dadurch wird auch ein hoher Preis einer einzigartigen Steinplatte zu rechtfertigen sein.
Im Sinne einer Wissensvermittlung sehe ich aber das Internet als das Medium, das dem Interessenten eine gewisse Basisinformation gibt, und ihn quasi VOR-aussuchen lässt. Offen bleibt nur, wie so ein Thema im Internet dargestellt werden kann.
Dass ein Besuch eines Händlers, und das Erlebnis des Stein-Aussuchens durch das Internet nicht ersetzt werden kann, ist die Kehrseite.
Gruß Rainer