Hörmann antrieb steigt wöchentlich aus...

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  1. #1 Cappucappu, 05.03.2018
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    Hallo zusammen,
    mein Hörmann SupraMatic P (Bj 2004) macht aktuell alle 5-7 Tage Probleme.
    Das heißt er öffnet von jetzt auf gleich nicht mehr und steht auf Fehler 4.
    Setze ich den Antrieb dann 2 Stunden stromlos, ist der Fehler weg und ich kann ihn problemlos neu anlernen.
    Und dann geht das Spiel nach einer Woche wieder los.
    Ansonsten ist das Tor in gutem Zustand, d.h. die Federn sind sauber eingestellt usw.
    Kennt jemand den Fehler und kann mir weiter helfen?
    Gruß Frank
     
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  3. #2 Gerold77, 05.03.2018
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    Bei sowas würde ich als erstes die verbauten Kondensatoren in Augenschein nehmen.
     
  4. #3 Roland.P, 05.03.2018
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    Was sagt denn der Verkäufer bzw. Hersteller dazu? Selbst nach Ablauf der Garantiezeit darf man bei namhaften Herstellern mit einer angemessenen Antwort rechnen. Sonst könnte man ja besser gleich Billigprodukte kaufen. Das kann man Anbietern im Hochpreissegment bei Reklamationen auch ruhig sagen. Schließlich haben die einen guten Namen zu verlieren.
     
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