Glas-Pendeltür

Guten Tag miteinander,
ich bin neu hier und habe ein Problem mit den Scharnieren, vielleicht kann mir da jemand helfen. Die Tür wurde vor etwa 5 Jahren von einer Fachfirma eingebaut. Noch vor Ablauf der Garantie machten die Scharniere (Dorma-Tensor) leichte Knackgeräusche. Das nahm ich dummerweise nicht ernst. Mittlerweile ist es so, dass beim Öffnen/Schließen über einen Winkel von etwa 30 Grad hinaus ein starkes Knallen erfolgt und man befürchteten muss dass die Scheibe bricht. Vermutlich sind da Federn gebrochen.
Die Scharniere sind teuer (ca. 600 €), meine Befürchtung ist aber, der Austausch löst das Problem nicht. Es lag nämlich mit Sicherheit nicht an der Montage oder an der Bedienung.
Vielleicht hat jemand damit Erfahrung?
Vielen Dank für Eure Antwort

 

Von Dorma habe ich die Nachricht dass es sich nicht reparieren lässt, d.h. die gebrochenen Federn lassen sich nicht austauschen. So einfach ausbauen und nachsehen geht auch nicht, da habe ich erst mal keine Küchentür. Möglicherweise fliegt mir beim Ausbau gleich der ganze „Federsalat“ um die Ohren und ich kriege die Tür nicht mehr rein. Schwacher Trost, im Internet bin ich nicht der Einzige.
Ich habe jetzt die damalige Montagefirma angerufen.