Dringend Hilfe gesucht Dachfenster Velux

[corrado]

Hallo,

Ich habe ein großes Dachfenster Velux GGL U10 3059 mit Kurbelrolladen.
Es knackt nur noch wenn ich den Rolladen hoch machen möchte Rolladen bewegt sich kein Stück.
Da viele meinten die Momentfeder sei kaputt habe ich diese ausgetauscht aber immer noch das gleiche Problem.
Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann.

 

[Masa]

versuch mal des Plastikteil von innen abzuschrauben und überprüf ob der stift noch gut ist... Villt ist das gebrochen oder nicht richtig am Rollladenkansten eingesteckt