Callcenteranruf Meinungsumfage Baumärkte

Hallo,
neulich rief ein netter Callcenteragent zum Thema Baumärkte bei mir an. Normalerweise nehme ich an solchen Strom, Versicherungsumfragen usw. nicht teil. Nach nunmehr zwei Jahren Umbau- und Sanierungsabeiten am / im Haus fühle ich mich schon wie ein Experte zum Thema Erfahrungen mit Baumärkten. Daher habe ich mal die zahlreichen Fragen beantwortet und nicht gleich aufgelegt. Anhand der Fragestellungen stellte sich gefühlsmäßig schnell heraus, daß wohl Hornbach hinter dieser Umfrage steckte - leider hab ich nicht nachgefragt wer der Auftraggeber sei.

Fazit meines Rankings der Region Lübeck: 1. Bauhaus, 2. Bauhaus, 3. Bauhaus und der Rest ist unter fernerliefen

 

Na klar....bis auf toom haben wir hier alle Märkte am Ort. Bei den zahlreichen Vergleichen Preis-Leistungsverhältnis und Service wie z.B. Anlieferung hat halt das B-haus immer wieder am besten abgeschnitten. Und das 5000 € Handwerkerkonto mit der rückwirkenden 10 % Gutschrift war genial. Für den Um- bzw. Rücktausch brauchte man lediglich die Kundenkarte vorlegen und mußte keine Kassenzettel raussuchen.

 

Das war echt gut und einfach mit der Kundenkarte. Wir haben gerade in der "Bauphase" unzählige Prospekte, Zettel und Belege angesammelt und es einfach Zeit und Nerven kostet, den richtigen Kassenbeleg rauszusuchen.