Bewertungssystem bei ebay

Hallo Leute,

wollte einfach mal folgendes loswerden:

Mittlerweile haben sich auf meinem Mitgliedskonto bei ebay einige Bewertungen angesammelt, meist als Käufer, ab und zu auch als Verkäufer. 95 % aller Bewertungen bekam ich erst, nachdem ich meine Bewertung an den Geschäftspartner abgegeben habe. Die warten alle auf eine positive Bewertung, um dann dementsprechend reagieren zu können. Ebay sollte sein Bewertungssystem überarbeiten. Am Besten wäre es, wenn der Verkäufer als erstes seine Bewertung abgeben MUSS.
Angenommen ich bin der Käufer, hab erfolgreich an ner Auktion teilgenommen und bezahle den Artike gleich per Überweisung. Somit habe ich ja schon eine positive Bewertung verdient, egal, was ich dann für eine Bewertung später abgebe, wenn sein muß eben eine negative, wenn ich mit dem Artikel oder dem Ablauf nicht zufrieden war. Gebe ich als erster eine neg. Bewertung ab, bekomme ich als Käufer auch eine obwohl ich mir nichts zu Schulden kommen lasse. Naja, egal, wird sich eh nichts daan ändern...

So long

Charlie

 

soweit kann ich Dir auch zustimmen, nur denke ich, daß der Käufer seine Bewertung als erstes verdient hat, weil dieser seine Pflicht schließlich als erster erfüllt...

es wird sich aber doch nichts ändern, hab schon mal überlegt, ob ich überhaupt noch ne Bewertung abgeben soll...

Charlie

 

...angenommen das Produkt ist fehlerhaft oder es wurde erst nach Monaten versendet. Also gebe ich ggf. eine negative Bewertung ab...und was erhalte ich dann als Feedback ? Genau: ebenfalls eine negative Bewertung obwohl ich nichts (vorausgesetzt, die Bezahlung erfolgte schnell) falsch gemacht habe... so und jetzt ? Der Käufer agiert zu erst, also sollte er auch als erster die Bewertung erhalten. Die Pflicht des Käufers ist erfüllt, wenn er schnell bezahlt, somit könnte der Verkäufer seine Bewertung für den Käufer schon abgeben, solange der Artikel noch auf dem Postweg ist...

Charlie

 

...oder abwarten bis zur letzten Minute.
Soweit ich weiß, kann man Bewertungen nur innerhalb 30 Tage nach Auktionsende abgeben.
In letzter Minute ne negative Bewertung rein, damit kein negatives Feedback kommen kann.

CU

Charlie

 

ja, kann sein, daß es 90 Tage sind, bin mir da nicht so sicher.

Da gehöst Du aber zu den Ausnahmefällen, wenn Du als Verkäufer vor dem Käufer Deine Bew. abgibst. Find ich super :]

 

...und was man da manchmal von gewerblichen Verkäufern für eMAil bekommt.
Beispiel:

Meine Frage:
Hallo *********-Team, vielen Dank für die schnelle Lieferung des Fußsacks. In der Beschreibung steht geschrieben, daß er eine rutschfeste Gummierung auf der Rückseite haben soll, welche ich an dem von Ihnen gelieferten Fußsack jedoch vermisse. Wurde der Artikel evtl. vertauscht ? MfG *****

Antwort (die geht ja noch):
> Danke für die Mail. Nein, der Hersteller hat seine Produktionweise geändert. Soll sich > angeblich besser bei der Wäsche verhalten. Entschuldigung !!! Freundlichst *********

2.Mail von mir:
Schade, das Teil rutscht in dem Kinderwagen auf und ab. Mal sehen, vielleicht fällt mir ne Lösung ein. Noch was zum Ändern in der Artikelbeschreibung: Der Fußsack hat keine 5 Gurtschlitze, sondern 3 ! Was sich bei einem 5-Punkt Gurt als erheblich unpraktisch erweist. Viele Grüße *****

2.Antwort
Hat 5 muß je nach bedarf geöffnet werden danke

so schreibt man doch nicht als gewerblicher Verkäufer. So rede ich bei der Arbeit nicht mal am Telefon mit meinen Kunden. Aber so ists halt. Time is money.

CU

Charlie

 

Das ganze Bewertungssystem ist ne Lachnunmmer.
Gerade bei dem Händler, bei dem es auch in dem obigen eMail-Verkehr geht, hab ich mal die Bewertungen genauer angeschaut (ich weiß, sollte man vielleicht vor dem Kauf und nicht danach).
Immer wenn ein Kunde eine neg. Bew. abgegeben hat, kam pauschal eine negative zurück - immer mit dem selben Text, wie automatisiert.
Was mir dabei auch noch aufgefallen ist: Das Problem mit der fehlenden gummierten Rückseite des Produkts hat im November schon mal jemand bei denau diesem Artikel bemängelt. Komisch, oder ?

Naja, was solls. Ebay war zu seinen Anfangszeiten noch viel interessanter, damals so 97 oder 98.

Charlie

 

...da gibts doch noch HOOD.DE
ist komplett kostenlos.

CU

Charlie

 

...das ist das Problem, das HOOD noch nicht viele kennen. Ich stelle dort immer Artikel ein, für die ich auch bei ebay nicht viel erwaten würde. Ist eben kostenlos, was sich bei einem zu erwartendem Verkaufspreis von unter 5 EUR schon lohnt.

Charlie

 

...mittlerweile hat ebay ihr Bewertungssystem geändert. So können jetzt Verkäufer KEINE negativen Bewertungen mehr abgeben. Ob das die Lösung ist ???

Charlie